What is the viagogo complaint handling process? The action you just performed triggered the security solution. Cirque du Soleil - Crystal - Pamplona Tickets, Be the first to hear about special offers. seran reales las entradas? También puede incluir su número de teléfono en este correo electrónico si desea que le llamen. What are the viagogo Terms and Conditions? Your IP: El horario de disponible es bastante flexible, por lo que no tendrás problemas en comunicarte. Performance & security by Cloudflare. Asistencia al Cliente. Why can't I see my order or sale in my account? Contact your bank or credit card company to verify the authorisation of payment to viagogo.• No importa cuál sea su pregunta, puede comunicarse con viagogo a través de su sitio web, en las redes sociales, o por correo electrónico y obtener sus preguntas respondidas rápidamente. Esta tarifa se muestra en el proceso de venta y cubre el costo de comercializar las entradas para millones de compradores potenciales en todo el mundo. viagogo aims to provide ticket buyers with the widest possible choice of tickets to events across the world, and helps ticket sellers ranging from individuals with a spare ticket to large multi-national event organizers reach a global audience. Rapidez en el pago. Please note that booking fee amounts may vary by event and are subject to VAT. 2.1 ¿Qué servicios podré contratar dentro de la plataforma Viagogo? Diez días antes de dicho concierto surgió un problema que no me permitía asistir y puse las entradas a la venta en Viagogo. Un dato importante, es que antes de llamar te … para empresas. What is the viagogo complaint handling process? Viagogo vende entradas de segunda mano. There are several actions that could trigger this block including submitting a certain word or phrase, a SQL command or malformed data. Why is the price printed on the ticket different to what I paid? Preguntas Frecuentes de la Copa Mundial de Fútbol 2022. For American Express this is the 4 numbers on the front, right hand side of your card.• Be the first to hear about special offers. Si deseas efectuar la reserva y compra de entradas para tu evento favorito. También puede acceder a sus números de pedido o números de venta a través de estos botones si necesita. Valor total $***. Click here for World Cup 2022 FAQ. 2.2 Dedicación y funcionabilidad de Viagogo; 2.3 Redes sociales y demás enlaces en línea; Teléfono Gratuito Viagogo A continuación, en el siguiente listado, podrás localizar de manera sencilla el número de atención al cliente de Viagogo. Pay by PayPal, a free service to pay online without sharing your financial information. Can I buy tickets that are personalised with someone else's name on them? Atención al cliente de Viagogo. Ensure the debit/credit card details you provided are for a valid card with an expiry date in the future and sufficient funds to cover this order. 2 Atención al Cliente Viagogo. • Aprende más... Viagogo es un sitio web de venta de entradas de terceros donde los clientes pueden comprar o vender entradas para eventos como conciertos, juegos deportivos y espectáculos de teatro. servicioatencionalcliente.com Es una web de información para contactar con empresas y organismos. Fraude y falta de comunicación al cliente. Can I buy tickets that are personalised with someone else's name on them? Teléfono de Viagogo: 901 667 704; Horario de atención: De lunes a viernes, desde las 09:00h hasta las 01:00h. Para saber las fechas de eventos y disponibilidad de entradas para teatros, partidos de fútbol, conciertos y más, tan solo debes comunicarte con los operadores a través de los teléfonos de Viagogo.Mediante el servicio de atención al cliente, podrás enterarte de los métodos de pago, y cómo hacer la gestión de compra de tu entrada mediante la web de … Asistencia al Cliente. I'm Travelling - where and when will I receive my tickets? Performance & security by Cloudflare. Esta tarifa se deducirá de tu pago. Compra entradas o billetes para eventos de todo tipo, cuenta con un equipo de atención al cliente y evita fraudes con la seguridad de la empresa Viagogo. You can email the site owner to let them know you were blocked. Cirque du Soleil - Crystal - Pamplona Tickets, Be the first to hear about special offers. If we are unable to successfully process your payment within 30 minutes of the original order time, unfortunately we will have to cancel your order and you will not be charged. entradas para simply red,no validas del …, Compré 2 boletos para ver a muse, no contestan telefonos, no aparece…, Buenos días Ensure the debit/credit card details you provided are for a valid card with an expiry date in the future and sufficient funds to cover this order. Vertalingen in context van "kan kosten aanrekenen" in Nederlands-Spaans van Reverso Context: ECHA kan kosten aanrekenen voor de diensten die het verleent. viagogo es una plataforma global online de entradas para eventos deportivos, de música y de entretenimiento en directo. If a payment has declined causing your order to be cancelled, we suggest you undertake the following to help successfully process your payment: • Try an international credit card such as Visa, Mastercard or American Express.• Asegúrese de que el correo electrónico no se envíe a su carpeta SPAM. This website is using a security service to protect itself from online attacks. Check the accuracy of the security code (also called CVV2 or CVC2) For Visa, Mastercard, Maestro, Switch and Electron this is the last 3 numbers on the back of your debit card. El soporte basado en web más rápido de ViaGoGo si está buscando ayuda en línea. Teléfono de Información Telefónica 11811 a través del cual puede obtener información y datos de contacto de VIAGOGO. Únete a las 3153 personas que ya han opinado sobre viagogo. Preguntas Frecuentes de la Copa Mundial de Fútbol 2022. tus clientes de forma gratuita Acceso No importa cuál sea su pregunta, puede comunicarse con Viagogo a través de su sitio web, en las redes sociales o por correo electrónico y obtener respuestas a sus preguntas rápidamente. Puede interesarte: Ticketmaster niega sobreventa del concierto de Bad Bunny en el Azteca En entrevista con El Sol de México, la suboficial de la Policía Cibernética de la SSC, Fátima Colín, reveló que de enero a diciembre de este año han atendido 16 reportes de fraudes cometidos a través de plataformas que ofertan boletos de conciertos en la capital. para ponerme en contacto. En los últimos 18 meses, 9,084 clientes han buscado ViaGoGo servicio al cliente basado en el chat en vivo y hemos tenido que contarles las noticias decepcionantes: no ofrecen atención al … Why can't I see my order or sale in my account? *** pesos demás por 4 entrdas para Andrê a Rieu.. me llegaron.. espero no sean falsas el correo de contacto rebota son unos sinverguenzas. Si tiene preguntas sobre múltiples ventas o pedidos, puede enviar una pregunta para cada uno separado. Can I buy tickets that are personalised with someone else's name on them? En septiembre de 2013 se lanzó Viagogo en Australia. son electronicas compre para metallica en santiago, Me pasó lo mismo !!!! How do I change the email address on my account? M. G. 09/01/2022. A través de ella se puede comprar y vender … he enviado muchos correos y en todos solo me dicen que no me pueden reembolsar mi dinero... Solo tengo que esperar para saber si realmente llegarán mis entradas y ver si son reales! How do I find tickets I've already downloaded? Por medio de estos números de contacto podrás recibir atención personalizada, el equipo de … Tu experiencia puede ayudar a otros consumidores. You can email the site owner to let them know you were blocked. Why is the price printed on the ticket different to what I paid? Click to reveal Sellers: once your tickets have sold, viagogo charges a service fee. What are the viagogo Terms and Conditions? . cómo contactaste a viagogo? *** c/u.Creo que es una ****** dado que el valor total pagado no concuerda con el valor del boleto, cual es el rut de la empresa Viagogo para hacer una denuncia en Sernac? Es gratis registrarse y presentar tus propuestas laborales. Horario de atención: De lunes a viernes, desde las 09:00h hasta las 01:00h. Contacta al centro de asistencia de Viagogo. Si deseas efectuar la reserva y compra de entradas para tu evento favorito. Además, recibirás asesoramiento para gestionar tus quejas y pedir garantías. Condiciones Generales. Teléfonos Hotel Hey. Email us from your order or listing by clicking on Contact Customer Support in My Account. What are the viagogo Terms and Conditions? Why can't I see my order or sale in my account? Hola yo inicie reclamos en Viagogo en mi banco y en SERNAC. Si no puede recordar el correo electrónico utilizado, compró como invitado o se ha olvidado de su contraseña, ¡nosotros podemos … I entered the incorrect email when registering, how do I change it? Si tiene preguntas sobre una compra o venta que realizó, es posible que se pregunte cómo ponerse en contacto con un representante de servicio al cliente de Viagogo. Horario de atención: De … Iniciar sesión con Facebook. Fax: 961 125 543. *** por 2 entradas, me llegaron unas para platea alta que valen 20. Teléfono Viagogo. En mi caso fue que las entradas que compre no estaban en el mapa de la página y nunca estuvieron, fue una solución algo rebuscada pero eso invalido la compra. I entered the incorrect email when registering, how do I change it? Viagogo. a que correo se contacta con esta empresa descarada? Asegúrese de incluir su número de pedido cuando haga una pregunta para que puedan ayudarlo específicamente. Durante los últimos 18 meses, 9,084 clientes como usted vinieron en busca de un número de teléfono para ViaGoGo y nos ayudaron a confirmar que no tienen uno. 1.1 Introducción. Compre entradas para Metallica y estaba cachando que la página es una, a mi... lo mismo.. pagué casi $***. Anita, puedes dar más detalles? Compra entradas de segunda mano al llamar al Teléfono de Viagogo, se trata de una empresa de cambio y reventa de billetes. • Si deseas informarte con detalle de los términos del acuerdo establecido entre compradores con Viagogo para la compra y venta de entradas, y todos los demás servicios proporcionados por esta entidad, abre en la página principal de la web de Viagogo la pestaña «Condiciones generales». El lanzamiento de la compañía incluyó asociaciones con el Chelsea FC y el Manchester United FC que ofrecían a los abonados la oportunidad de vender entradas para los partidos que no podían asistir a otros miembros del club, sin tener que prestar su carnet de temporada. Participa en la comunidad nomas900 publicando otros teléfonos gratuitos que conozcas de Viagogo. Enviado por Pilar. Teléfono verificado hace 7 días Necesito teléfono equivalente a 901667704 . El horario de disponible es bastante flexible, por lo que no tendrás problemas en comunicarte. ... Ponte en contacto con la compañía de tu tarjeta de crédito o con tu banco para comprobar la autorización de pago a viagogo. viagogo pone a disposición de sus clientes la mayor variedad … Puedes acceder a sus servicios por medio del siguiente enlace que te llevará directo a su página oficial. Can I pick up my tickets instead of having them shipped? I haven't received an email confirming my order. Can I pick up my tickets instead of having them shipped? Cloudflare Ray ID: 7879de435bfb92a5 Please include what you were doing when this page came up and the Cloudflare Ray ID found at the bottom of this page. I understand the answer but I don’t like it. el pago se realizò en mayo y las entradas llegaron a finales de septiembre y no he tenido respuesta :(, ya compre la entrada por viagogo super cara.. ahora preguntooo? Puedes encontrar su página de Facebook aquí: Su dirección de correo electrónico de atención al cliente es: CustomerService @ Pedidos.viagogo.com. mal mal, hay que funarlos, Qué se puede hacer con tanto engaño y descaro, A mi me paso algo similar a lo de ustedes, me pueden ayudar con los datos para hacer la queja en el SERNAC por favor, Adquirí en la fecha 3 Febrero **** 4 entradas para el recital de La Konga en el anfiteatro municipal de rosario, las cuáles a la hora de la compra figuraban a $**** C/U ( $***** en total) y al recibir la factura en la misma figuraba un monto de $***.82 USD en total por las 4 entradas, donde la divisa y precio de la entrada no coincide con el precio que he pagado.Hice el reclamo en servicios al cliente y en el banco y no tuve éxito en que me devuelvan el dinero de algo que no pagué. Los teléfonos y formas de contacto pueden no ser gratuitos o estar actualizados. 1. What are the viagogo Terms and Conditions? En estas Condiciones Generales ("Acuerdo") se recogen los términos del acuerdo que se establece entre usted y viagogo AG ("viagogo" o "Nosotros") para la compra y venta de boletos ("Boletos") y todos los demás servicios que Nosotros proporcionamos (los … Viagogoes una plataforma online de intercambio de entradas de deportes, música y entretenimiento. What is the viagogo complaint handling process? Enviar reclamación a una empresa. How do I unsubscribe from your newsletter? • El sitio no tiene relación alguna con empresas y organismos aquí mostrados. ☎️ ¿Tuviste problemas con una…, Empresas: Recibí toda la información para ofrecer soluciones a Compré dos boletos para un concierto, a un precio tres veces más alto del real... Nunca dijeron que eran revendedores y menos que los boletos no me llegarían hasta tres días antes del concierto!! Las entradas no admiten cambio ni devoluciones. Dirección: 160 Greentree Drive, Suite 101, Dover, Delaware, Kent County, 19904, Estados Unidos de América. How do I find tickets I've already downloaded? I'm Travelling - where and when will I receive my tickets? Why can't I see my order or sale in my account? Inicia todo ya...antes que te lleguen las entradas. Solo en el que caso de que requieras un medio de contacto extra, entonces ve a las redes sociales como Facebook, Twitter para que puedas hablar con su personal y recibir asesoramiento, consejos y ayudas. El dia 09-02-**** compré dos boletos para un show viejos de ******, a un precio tres veces más alto del real. Copyright © viagogo Entertainment Inc 2023, I understand the answer but I don’t like it. Cloudflare Ray ID: 7879de424f9c5b65 Why do my tickets have someone else’s name on them? Al trabajar con los clubes de la Premier League para obtener la autorización oficial, Viagogo puede revender entradas a los clubes con los que trabaja. Cloudflare Ray ID: 7879dd566e312bfa ... Ponte en contacto con la compañía de tu tarjeta de crédito o con tu banco para comprobar la autorización de pago a viagogo. Este artículo ha sido visto 1.915 veces. Llame a su línea de soporte al 00 61 283 180 255. Los motivos habituales … This website is using a security service to protect itself from online attacks. Si tiene preguntas sobre una compra o una venta que realizó, es posible que se esté preguntando cómo ponerse en contacto con un representante de servicio al cliente en VIAGOGO. La forma más rápida de contactar ViaGoGo, el mejor número de teléfono ViaGoGo disponible y su otra mejor información de contacto, con herramientas e instrucciones para saltear la espera y … Para que juzquen ustedes les copio parte del mensaje. Sigue atento al siguiente artículo para más información de la misma, así como su número de teléfono y enlaces directos de contacto. Número de contacto fuera deEspaña: +34901667704. Copyright @ 2022 Maniqui-Es.com realimentacion, Instrucciones prácticas en las que puede confiar, Cómo elegir opciones de comida saludables para niños, Cómo cubrir las paredes de bloques de cemento exterior, Puede acceder al sitio web de viagogo haciendo clic en este enlace: https: // viagogo.com /. Lo siento, debes estar conectado para publicar un comentario. Esta empresa cuenta con un número de atención telefónica para España, el cual si bien no es gratuito, puedes establecer contacto directo con su personal. My event is cancelled or postponed - What do I do? I haven't received an email confirming my order. The action you just performed triggered the security solution. How do I unsubscribe from your newsletter? *** cada una. Teléfono de Viagogo: 901 667 704; Horario de atención: De lunes a viernes, desde las 09:00h hasta las 01:00h. Why is the price printed on the ticket different to what I paid? This fee is displayed in the selling process and covers the cost of marketing your tickets to millions of potential buyers worldwide. Teléfono Atención Al Cliente 2020: Viagogo. Buyers: viagogo charges a booking fee on top of the ticket price. Ruego que por favor me resuelvan este problema cuanto antes ya que vengo desde Febrero renegando con esta compra, tuve que hasta denunciar la compra y dar de baja mi tarjeta y aún persiste Viagogo sin hacerse cargo This website is using a security service to protect itself from online attacks. En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclama". Si tiene preguntas sobre una compra o venta que realizó, es posible que se pregunte cómo ponerse en contacto con un representante de servicio al cliente de Viagogo. How do I change the email address on my account? . | Leer 1741-1760 de las 2988 opiniones ... Hoy me han contestado los del servicio de atención al cliente, intentando justificar la diferencia de precio. Why do my tickets have someone else’s name on them? Teléfono gratuito Atención al cliente. Viagogo es un sitio web de terceros ventas de boletos donde los clientes pueden comprar o vender boletos a eventos como conciertos, juegos deportivos y espectáculos de teatro. ! My event is cancelled or postponed - What do I do? I haven't received an email confirming my order. Además, mediante los teléfonos del hotel recibirás orientación para encontrar la ubicación del alojamiento. Check the accuracy of the security code (also called CVV2 or CVC2) For Visa, Mastercard, Maestro, Switch and Electron this is the last 3 numbers on the back of your debit card. How do I find tickets I've already downloaded? gracias, Me pasó lo mismo, compre las entradas al concierto de A HA por más del triple del valor original!!!! Compré dos entradas en Viagogo para un concierto por 207.61€. El teléfono le pedirá que escriba su número de pedido antes de poder hablar con cualquiera, así que asegúrese de tenerlo en algún lugar donde pueda verlo. Puedes enviarnos un email desde tu compra o publicación a través de el enlace: Contactar con atención al cliente in My Account. Can I pick up my tickets instead of having them shipped? Servicio operado por agentes especializados desde España, … Esta tarifa se muestra en el proceso de venta y cubre el costo de comercializar las entradas para millones de compradores potenciales en todo el mundo. Consulta servicios y solicita los mismos con la ayuda de los departamento … 217.182.197.22 Recuerda que este teléfono es únicamente para la atención al cliente, para consultas existe su misma plataforma y la sección de FAQ. ni establecer una relación de profesional-cliente. If a payment has declined causing your order to be cancelled, we suggest you undertake the following to help successfully process your payment: • Try an international credit card such as Visa, Mastercard or American Express.• También puedes contactar con nosotros a través del correo: customerservice@orders.viagogo.com, aunque recomendamos que entres en tu cuenta y contactes con nosotros desde ahí, ya que así tendremos todos los datos sobre tu compra o … Vendedores: una vez que hayan vendido sus entradas, viagogo cobra una tarifa de servicio. Puedes gestionar tus asuntos e incidencias con la empresa llamando al teléfono de la agencia de eventos, que te facilitamos … … me llagan los boleto pero a un valor de $15. What is the viagogo complaint handling process? This fee will be deducted from your payment. My event is cancelled or postponed - What do I do? Pay by PayPal, a free service to pay online without sharing your financial information. How do I unsubscribe from your newsletter? Teléfono de Viagogo: 901 667 704. There are several actions that could trigger this block including submitting a certain word or phrase, a SQL command or malformed data. Para la atención al cliente de Viagogo, marca el número 901 667 704 y si te encuentras fuera de España deberás llamar al +34 901 667 704. *** nunca dijeron que eran revendedores y menos que los boletos no me llegarían hasta tres días antes del evento!! Contacta directamente con nosotros accediendo a la compra o venta realizada. Viagogo tiene una línea de atención al cliente que puede llamar, pero solo hablarán con usted si su programa que compró boletos es dentro … Vea nuestro FAQ. Hola como obtuviste los datos de viagogo. Las Entradas publicadas tienen como finalidad la divulgación de información general y no pretenden sustituir el consejo de un profesional cualificado (en los sectores médico, legal, veterinario, financiero, etc.) 164.92.225.247 No se que hacer!!! También mostramos los números de teléfono, las direcciones de correo electrónico, los tiempos de … Click here for World Cup 2022 FAQ. Please include what you were doing when this page came up and the Cloudflare Ray ID found at the bottom of this page. • Si tiene preguntas sobre una compra o una venta que realizó, es posible que se esté preguntando cómo ponerse en contacto con un representante de servicio al cliente en VIAGOGO. The action you just performed triggered the security solution. Contact your bank or credit card company to verify the authorisation of payment to viagogo.• Finalmente Viagogo respondió devolvendome el valor total cancelado, pero primero hay que iniciar reclamo en tú banco por cargo a tú tarjeta explicando la situación y en paralelo vas enviando mensajes a VIAGOGO con argumentos que invaliden la compra. I'm Travelling - where and when will I receive my tickets? cual es el correo de VIAGOGO??? a las 11:03 del día 09 de enero de 2023, he realizado …, Viagogo teléfono  Viagogo también tiene una página de Facebook, pero generalmente no lo mantienen al día o la respuesta a los clientes en él. Recuerda que este teléfono es únicamente para la atención al cliente, para consultas existe su … 638 81 89 30. pesimo servicio. Podrás utilizar el Servicio de Cambio de Entradas hasta tres días antes del evento (consultar condiciones). Bienvenido/a al Sitio de intercambio de entradas online de viagogo (el "Sitio"). 964 48 04 38. La atención al Cliente en Viagogo se presta mediante página web primeramente, el sistema está diseñado para resolver sus dudas o problemas de manera inmediata con ayuda de la sección de FAQ, pero siempre tienes disponible un formulario de contacto, en el caso de que requieras enviar una solicitud personalizada. Performance & security by Cloudflare. Atención al cliente Viagogo online. He estado tratando de contactar a viagogo y no tiene teléfono celular al cual pueda contactar, quiero mi dinero de vuelta ya que esto es un posible fraude. Vea nuestro FAQ. How do I find tickets I've already downloaded? Click to reveal Copyright © viagogo Entertainment Inc 2023, I understand the answer but I don’t like it. You can email the site owner to let them know you were blocked. Can I buy tickets that are personalised with someone else's name on them? Al cabo de una hora de ponerlas a la venta, recibí un email confirmando que ya se habían vendido, pero a mí sólo me devolvían 149€ !!! If we are unable to successfully process your payment within 30 minutes of the original order time, unfortunately we will have to cancel your order and you will not be charged. Please include what you were doing when this page came up and the Cloudflare Ray ID found at the bottom of this page. Busca trabajos relacionados con Free downloadengineering company profile template o contrata en el mercado de freelancing más grande del mundo con más de 22m de trabajos. También existe otro método de contacto totalmente diferente a la vía teléfonica, y es que ahora también podrás contactar con la atención al cliente de Viagogo a través de Internet, de manera rápida y totalmente segura. Podrás enviarles un mensaje con el motivo de tu consulta al siguiente correo electrónico customerservice@orders.viagogo.com No importa cuál sea su pregunta, puede comunicarse con viagogo a través de su sitio web, en las redes sociales, o por correo electrónico y obtener sus preguntas respondidas rápidamente. Los teléfonos Prefijo 911 y 912 son fijos y por tanto gratis si tiene tarifa Plana. Consulta servicios y solicita los mismos con la ayuda de los departamento de Atención al Cliente Viagogo. Puedes llamar al teléfono de atención al cliente de Viagogo desde donde te encuentres para solicitar la compra de tu billete, ya que el personal … • Be the first to hear about special offers. Teléfono gratuito Viagogo Argentina. • viagogo is a global online platform for live sport, music and entertainment tickets. Todo el servicio muy bien. guaranteeing tickets and providing customer service. Podrías compartir los datos para poner el reclamo en el SERNAC, me dieron +56 2 ******** ese número para llamar. Teléfono gratuito Contacto de Hotel Hey. 1.1 Introducción. Viagogo es un sitio web de venta de entradas de terceros donde los clientes pueden comprar o vender entradas para eventos como conciertos, juegos deportivos y espectáculos de teatro. !, compre entradas por Viagogo para Scorpions para VIP, me cobraron ***. I entered the incorrect email when registering, how do I change it? There are several actions that could trigger this block including submitting a certain word or phrase, a SQL command or malformed data. Can I pick up my tickets instead of having them shipped? qué te solicitó sernac? llll 30% de descuento en el 2º artículo selecionado en Eurekakids ⭐ Códigos promocionales y Códigos descuentos Eurekakids cupones descuento Eurekakids válidos España Enero 2023 • Durante la compra, se muestra un precio por adelantado que no incluye costos adicionales como el impuesto al valor agregado o las tarifas de reserva. This fee is displayed in the check-out process and covers the cost of maintaining the viagogo platform, Es importante mencionar que la sede de la empresa se encuentra en Estados Unidos. El lanzamiento fue acompañado por dos nuevas asociaciones con los clubes de la AFL Collingwood FC y Richmond FC con sede en Melbourne. Bienvenido/a al Sitio de intercambio de boletos online de viagogo (el "Sitio"). Licencia: Uso legítimo <\ / a> (captura de pantalla) \ n <\ / p> <\ / div>"}, This page is based on the copyrighted Wikihow article ", Uso legítimo <\ / a> (captura de pantalla). Los Teléfonos que empiezan por 901 son de pago, tiene un pequeño coste (Similar a una llamada local) y los que empiezan por 902 son de pago y son más caros. Ayuda para entrar. You may also contact us via email at customerservice@orders.viagogo.com although we strongly … UU. Claro que sí, Malinche es mucho más que un musical y todo empieza 1 o 2 horas antes en LOS JARDINES DE MÉXICO: tacos, cervezas y picoteo. Hice el reclamo en servicios al cliente y en el banco y no tuve éxito en que me devuelvan el dinero de algo que no pagué. 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